LEGAL REFERENCE

Syarat 7ven Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat 7ven menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disahkan dan ditutup, termasuk peraturan akses di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Baca halaman ini sebelum anda...

Akaun 7venAkses MalaysiaTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
7ven Syarat 7ven Untuk Akaun Anda

Ketetapan 7ven Yang Mengikat Akaun

Terma ini membentuk persetujuan antara anda dengan 7ven apabila anda membuka, mengakses atau menggunakan akaun di wilayah yang disokong. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti transaksi atau pengesahan peranti apabila aktiviti akaun perlu diperiksa. Akses ke Blackjack, Medusa, Aviator, Fishing War, Bingo Bonanza, Tennis Betting dan bahagian lain dalam lobby tertakluk kepada ketersediaan wilayah, status akaun serta peraturan permainan yang dipaparkan. Transaksi

melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mesti datang daripada akaun pembayaran milik anda sendiri. Jika terdapat percanggahan, rekod akaun, log transaksi dan terma yang diterbitkan oleh 7ven akan digunakan untuk menilai perkara tersebut secara munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Tanya Tentang Terma

Jika anda tidak pasti cara sesuatu klausa digunakan pada akaun anda, hubungi kami sebelum meneruskan transaksi atau membuka meja permainan. Pasukan kami boleh menerangkan maksud terma, status semakan, rekod pembayaran dan langkah yang perlu anda ambil. Kami tidak memberi nasihat undang-undang peribadi, tetapi kami boleh menunjukkan bahagian terma yang berkaitan dengan keadaan akaun anda.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, semakan identiti, status transaksi atau akses lobby. Kami akan rujuk nombor akaun anda dan meminta butiran tambahan hanya apabila perlu.

E-mel sokongan

Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin atau garis masa transaksi. Nyatakan tarikh, kaedah pembayaran seperti FPX atau GrabPay, dan perkara terma yang anda mahu kami jelaskan.

Pusat akaun

Dalam pusat akaun, anda boleh semak status pengesahan, sejarah transaksi dan mesej berkaitan terma. Bahagian ini membantu anda menyemak rekod sebelum meminta pembetulan atau penjelasan lanjut daripada kami.

KAWALAN AKAUN

6 Amalan Kami Untuk Terma

Kami mengendalikan Terma & Syarat sebagai dokumen operasi, bukan sekadar teks halaman. Setiap perubahan yang penting perlu selaras dengan cara akaun, transaksi, kuki, keselamatan dan permintaan pembetulan dikendalikan. Anda digalakkan membaca semula...

Data akaun

Kami menggunakan data akaun untuk mengesahkan akses, memadankan transaksi dan menyiasat pertikaian mengikut terma. Data yang diperlukan termasuk butiran profil, log peranti, rekod permainan dan rujukan pembayaran yang berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi akaun, menyimpan pilihan bahasa dan mengurangkan akses yang mencurigakan. Terma ini membenarkan penggunaan kuki yang diperlukan untuk operasi akaun dan keselamatan halaman 7ven.

Keselamatan masuk

Kami boleh menyekat percubaan masuk yang tidak sepadan dengan corak akaun biasa. Jika itu berlaku, anda mungkin perlu mengesahkan e-mel, peranti atau butiran transaksi sebelum akses dipulihkan.

Simpan rekod

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang munasabah untuk menyokong pertanyaan, audit transaksi dan pertikaian terma. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan mengurangkan atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika butiran profil anda salah, hubungi kami melalui saluran sokongan dan sertakan bukti yang relevan. Kami akan menilai permintaan perubahan mengikut terma, keselamatan akaun dan keperluan pengesahan.

Hubungan dasar

Untuk isu berkaitan terma, privasi atau akses wilayah, nyatakan klausa yang anda rujuk supaya kami boleh menjawab dengan tepat. Jawapan kami akan merujuk keadaan akaun anda dan rekod yang tersedia.

7 Jawapan Tentang Syarat Akaun

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian 7ven. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan akses dan hubungi kami untuk soalan penutupan akaun.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan, pembayaran atau ketersediaan wilayah berubah. Versi yang diterbitkan pada halaman ini akan menjadi rujukan utama untuk penggunaan selepas tarikh kemas kini.

Anda perlu memberikan butiran yang tepat, menjaga akses masuk, menggunakan kaedah pembayaran sendiri dan mematuhi peraturan permainan yang dipaparkan. Perkongsian akaun atau maklumat palsu boleh menyebabkan semakan, sekatan atau penutupan.

Transaksi melalui kaedah tersebut mesti sepadan dengan akaun 7ven anda dan tertakluk kepada semakan keselamatan. Kami boleh meminta rujukan pembayaran jika terdapat pertikaian, kegagalan pemprosesan atau percanggahan rekod.

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat dan bertanya bagaimana data digunakan untuk akaun anda. Kami akan menilai permintaan mengikut terma, keperluan pengesahan dan rekod yang perlu disimpan.

Akses boleh disekat jika terdapat aktiviti mencurigakan, butiran tidak sepadan, pertikaian pembayaran atau penggunaan dari wilayah yang tidak disokong. Kami akan meminta langkah pengesahan sebelum membuat keputusan lanjut.

Hubungi pasukan sokongan 7ven melalui sembang akaun atau e-mel, kemudian sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan klausa yang berkaitan. Kami akan menyemak rekod sebelum memberi jawapan bertulis.